الشروط والأحكام
الشروط والأحكام لشركة الملابس
1. المقدمة
مرحبًا بكم في [اسم شركة الملابس]. باستخدام موقعنا الإلكتروني، تطبيقنا، أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
2. الشروط العامة
- يجب أن تكون بعمر لا يقل عن 18 عامًا أو لديك موافقة ولي الأمر لاستخدام خدماتنا.
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
- أي انتهاك لهذه الشروط قد يؤدي إلى إنهاء حسابك أو طلبك.
3. المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار المدرجة بالعملة [العملة] وتشمل/تستثني الضرائب حسب موقعك.
- نسعى لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور والأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء. في هذه الحالات، نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو إلغاء الطلبات.
- المنتجات تخضع للتوافر. إذا كان المنتج غير متوفر، سنقوم بإبلاغك وتقديم خيارات بديلة أو استرداد المبلغ.
4. الطلبات والمدفوعات
- يتم تأكيد الطلبات بمجرد نجاح عملية الدفع.
- تشمل طرق الدفع المقبولة [بطاقات الائتمان/الخصم، باي بال، الدفع عند الاستلام، إلخ].
- نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات التي تبدو احتيالية أو تنتهك سياساتنا.
5. الشحن والتوصيل
- أوقات التوصيل المقدرة قد تختلف بناءً على الموقع وطريقة الشحن.
- نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن عوامل خارجية مثل الجمارك أو الكوارث الطبيعية أو مشاكل خدمات التوصيل.
- إذا تعذر تسليم الطرد بسبب تفاصيل شحن خاطئة مقدمة من العميل، قد يتم تطبيق رسوم إضافية.
6. الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال [عدد الأيام] من الشراء، بشرط أن تكون غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع الملصقات.
- المنتجات المباعة أو المخفضة غير قابلة للإرجاع إلا إذا كانت معيبة.
- يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا.
7. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص، هي ملكية فكرية لشركة [اسم شركة الملابس].
- يُمنع الاستخدام غير المصرح به أو النسخ أو التوزيع لمحتوياتنا.
8. سياسة الخصوصية
- نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها.
9. المسؤولية
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو عدم القدرة على استخدامها، باستثناء ما يقتضيه القانون.
- يتحمل العميل مسؤولية اتباع تعليمات العناية المقدمة مع منتجاتنا.
10. القوانين الحاكمة
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [دولتك/منطقتك]. يتم حل أي نزاعات بموجب اختصاص [المحاكم ذات الصلة].
11. التغييرات في الشروط والأحكام
- نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فور نشرها على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام.
12. معلومات التواصل
لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك]
- الهاتف: [رقم هاتفك]
- العنوان: [عنوانك]
باستمرارك في التسوق مع [اسم شركة الملابس]، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.